Onlinehandel beschreibt den Handel im Internet, auch Internethandel genannt. Dabei werden Güter oder Dienstleistungen über das Internet (E-Commerce) verkauft. In der Regel werden die Waren oder Dienstleistungen rund um die Uhr verkauft, was einer der Vorteile des Onlinehandels gegenüber dem stationären Handel ist. Meist sind die bestellten Produkte innerhalb von 48 Stunden zuhause verfügbar. Der Onlinehandel gilt als einer der größten Wachstumsmärkte – seit Jahren. Die beliebtesten Zahlungsarten sind PayPal und Rechnungskauf, gefolgt von der Kreditkarte und Lastschrift.
Onlinehandel ist heute jedoch mehr, als nur Produkte online zu verkaufen. Der Handel im Internet ist in einer stetigen Weiterentwicklung. So bieten immer mehr Händler besonderen Beratungsservice, wie persönlichen Kontakt, Einkaufsberater, Zusatzinformationen oder Interaktion mit dem Kunden und Interessenten.
Mit vollwertigen Shopsystemem wie Shopware, Magento oder WooCommerce (WordPress-Erweiterung) oder Mietlösungen (S.a.a.S. – Software as a Service) wie plentymarkets oder Shopify können Händler Ihre Produkte online verkaufen. Der elektronische Handel bzw. E-Commerce wird aber nicht nur über einzelne Onlineshops bewerkstelligt, sondern auch auf sogenannten Marktplätzen, wie amazon, ebay oder idealo.de. Amazon gilt dabei als der größter und beliebtester Marktplatz und ist gleichzeitig auch Händler für verschiedene Waren und Produkte.
